Ochrana osobních údajů

Úvod

Vaše osobní údaje jsou pro nás důležité. Tato zásada vysvětluje, jak je sbíráme, používáme a chráníme. Zpracovávání osobních údajů se řídí nařízením EU 2016/679 (GDPR) a českým zákonem o ochraně osobních údajů.

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme údaje, které nám sami poskytnete při nákupu nebo komunikaci s námi: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa pro doručení. Tyto údaje používáme výhradně k zpracování vaší objednávky a komunikaci s vami.

Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme proto, abychom mohli: vyřídit vaši objednávku, poslat vám koš, informovat vás o stavu doručení, vyřešit problémy s objednávkou a odpovídat na vaše otázky.

Zákonní základ

Zpracování údajů je nezbytné pro plnění kupní smlouvy mezi vámi a námi. Máte-li zájem o naše novinky, zpracováváme vaš e-mail na základě vašeho souhlasu, který můžete odvolat kdykoli.

Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Uchováváme vaše údaje po dobu nezbytnou k plnění našich povinností. Údaje o objednávce uchováváme 6 let z důvodu účetnictví. Poté je bezpečně odstraníme. E-mailem z přihlášení k novinkám uchováváme, dokud nám neudělete odpovídající instrukci.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, smazání nebo omezení jejich zpracování. Máte právo na přenositelnost údajů – to znamená, že si je můžete vyžádat v obsahu vhodném pro další zpracování. Máte také právo vzít zpět souhlas se zpracováním.

Chcete-li uplatnit svá práva, napište nám na [email protected].

Bezpečnost

Vaše údaje chráníme organizačními a technickými opatřeními. Nesdělujeme je třetím stranám bez vašeho svolení, s výjimkou dopravců, kteří je potřebují k doručení zboží.

Cookies

Používáme cookies k vylepšení vaší zkušenosti. Více informací naleznete v naší zásadě o cookies.